Política de privacidad

Política de privacidad

Agradecemos mucho tu interés en nuestra empresa. La dirección de F4 Websolutions concede especial importancia a la protección de datos. En principio, es posible utilizar nuestros sitios web sin facilitar datos personales. Sin embargo, si un interesado desea utilizar servicios especiales de nuestra empresa a través del sitio web, podría ser necesario tratar datos personales. Cuando el tratamiento sea necesario y no exista una base jurídica para ello, solicitaremos por norma general el consentimiento del interesado.

El tratamiento de datos personales, como el nombre, la dirección, el correo electrónico o el número de teléfono de un interesado, se realiza siempre conforme al Reglamento General de Protección de Datos y a las disposiciones nacionales aplicables a F4 Websolutions. Mediante esta política de privacidad, nuestra empresa desea informar al público sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de los datos personales que recopilamos, utilizamos y tratamos. Asimismo, informa a los interesados sobre sus derechos.

Como responsable del tratamiento, F4 Websolutions ha aplicado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales tratados a través de este sitio. Sin embargo, las transmisiones de datos por Internet pueden presentar fallos de seguridad, por lo que no puede garantizarse una protección absoluta. Por este motivo, cualquier interesado puede facilitarnos sus datos personales por vías alternativas, por ejemplo, por teléfono.

1. Definiciones

La política de privacidad de F4 Websolutions se basa en los términos utilizados por el legislador europeo al aprobar el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Queremos que resulte fácil de leer y comprender tanto para el público como para nuestros clientes y socios comerciales. Para ello, explicamos primero los términos utilizados.

En esta política de privacidad utilizamos, entre otros, los siguientes términos:

• a) datos personales

  Son datos personales toda información sobre una persona física identificada o identificable, denominada en lo sucesivo «interesado». Se considera identificable a toda persona física cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

• b) interesado

  El interesado es toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales sean tratados por el responsable del tratamiento.

• c) Tratamiento

  Tratamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, con o sin medios automatizados, como la recogida, el registro, la organización, la estructuración, la conservación, la adaptación o modificación, la extracción, la consulta, la utilización, la comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de acceso, el cotejo o interconexión, la limitación, la supresión o la destrucción.

• d) Limitación del tratamiento

  La limitación del tratamiento consiste en marcar los datos personales conservados con el fin de limitar su tratamiento futuro.

• e) Elaboración de perfiles

  La elaboración de perfiles es toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizarlos para evaluar aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos a su rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.

• f) Seudonimización

  La seudonimización es el tratamiento de datos personales de forma que ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que esta se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

• g) Responsable o responsable del tratamiento

  El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. Si el Derecho de la Unión o de los Estados miembros determina dichos fines y medios, el responsable o los criterios específicos para su designación podrán establecerse en ese Derecho.

• h) Encargado del tratamiento

  El encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable.

• i) Destinatario

  El destinatario es una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, sea o no un tercero. No obstante, las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta conforme al Derecho de la Unión o de los Estados miembros no se considerarán destinatarios.

• j) Tercero

  Un tercero es una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo distinto del interesado, del responsable, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.

• k) Consentimiento

  El consentimiento es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado, mediante una declaración o una acción afirmativa clara, por la que acepta el tratamiento de sus datos personales.

2. Nombre y dirección del responsable del tratamiento

El responsable conforme al Reglamento General de Protección de Datos, las demás leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones en esta materia es:

F4 Websolutions

Ernst-Putz Str. 69

97769 Bad Brückenau

Alemania

Tel.: +4915121151171

Correo electrónico: Romanfurderer@gmail.com

Sitio web: www.f4-websolutions.de

3. Cookies

Los sitios web de F4 Websolutions utilizan cookies. Son archivos de texto que se depositan y almacenan en un sistema informático a través del navegador.

Numerosos sitios web y servidores utilizan cookies. Muchas contienen un identificador denominado ID de cookie. Se trata de una identificación única formada por una secuencia de caracteres que permite asociar los sitios y servidores con el navegador concreto en el que se ha almacenado la cookie. Esto permite distinguir el navegador individual del interesado de otros navegadores que contienen cookies diferentes. Un navegador concreto puede reconocerse e identificarse mediante este identificador único.

Mediante las cookies, F4 Websolutions puede ofrecer a los usuarios servicios más cómodos que no serían posibles sin ellas.

Mediante una cookie, la información y las ofertas de nuestro sitio web pueden optimizarse en beneficio del usuario. Como ya se ha mencionado, las cookies nos permiten reconocer a los visitantes de nuestro sitio. La finalidad es facilitarles su uso. Por ejemplo, el usuario de una página que utiliza cookies no tiene que volver a introducir sus datos de acceso en cada visita, porque la página y la cookie almacenada en su equipo se encargan de ello. Otro ejemplo es la cookie de la cesta de compra de una tienda en línea: mediante ella, la tienda recuerda los artículos que el cliente ha añadido a su cesta virtual.

El interesado puede impedir en cualquier momento que nuestro sitio instale cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador y oponerse así de forma permanente a su instalación. Además, las cookies ya instaladas pueden borrarse en cualquier momento a través del navegador u otros programas. Esto es posible en todos los navegadores habituales. Si el interesado desactiva las cookies, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de nuestro sitio.

4. Recopilación de datos e información general

Cada vez que un interesado o un sistema automatizado accede al sitio web de F4 Websolutions, se recopilan diversos datos e información generales. Estos se almacenan en los archivos de registro del servidor. Se pueden registrar (1) los tipos y versiones de navegador utilizados, (2) el sistema operativo del equipo que accede, (3) el sitio web desde el que se llega al nuestro, denominado referente, (4) las subpáginas de nuestro sitio a las que se accede, (5) la fecha y hora de acceso, (6) una dirección de protocolo de Internet, o dirección IP, (7) el proveedor de servicios de Internet del sistema que accede y (8) otros datos e información similares que sirvan para prevenir riesgos en caso de ataques contra nuestros sistemas informáticos.

Al utilizar estos datos e información generales, F4 Websolutions no extrae conclusiones sobre el interesado. Esta información se necesita para (1) presentar correctamente los contenidos de nuestro sitio web, (2) optimizar tanto los contenidos como la publicidad del sitio, (3) garantizar el funcionamiento permanente de nuestros sistemas informáticos y de la tecnología de nuestro sitio web y (4) facilitar a las autoridades policiales, en caso de ciberataque, la información necesaria para perseguir el delito. Por ello, F4 Websolutions evalúa estos datos e información recopilados de forma anónima, por una parte, con fines estadísticos y, por otra, para mejorar la protección y la seguridad de los datos en nuestra empresa, con el fin último de garantizar un nivel de protección óptimo de los datos personales que tratamos. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales facilitados por el interesado.

5. Supresión y bloqueo periódicos de los datos personales

El responsable solo trata y conserva los datos personales del interesado durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad de conservación o durante el plazo establecido por el legislador europeo u otro legislador en las leyes o normas aplicables al responsable.

Cuando desaparezca la finalidad de conservación o finalice el plazo establecido por el legislador europeo u otro legislador competente, los datos personales se bloquearán o suprimirán de forma periódica y conforme a la normativa.

6. Derechos del interesado

• a) Derecho de confirmación

  Todo interesado tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a solicitar al responsable confirmación de si se están tratando datos personales que le conciernen. Para ejercer este derecho puede dirigirse en cualquier momento a nuestro delegado de protección de datos o a otro empleado del responsable del tratamiento.

• b) Derecho de acceso

  Toda persona cuyos datos personales sean objeto de tratamiento tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a obtener en cualquier momento del responsable información gratuita sobre los datos personales almacenados que le conciernen y una copia de dicha información. Además, tiene derecho a conocer lo siguiente:

  • los fines del tratamiento
  • las categorías de datos personales tratados
  • los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, especialmente destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales
  • cuando sea posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinarlo
  • la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos personales, la limitación del tratamiento por el responsable o a oponerse a dicho tratamiento
  • la existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
  • cuando los datos personales no se obtengan del interesado: toda la información disponible sobre su origen
  • la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, conforme al artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de ese tratamiento para el interesado

  El interesado también tiene derecho a saber si sus datos personales se han transmitido a un tercer país o a una organización internacional. En ese caso, tiene asimismo derecho a recibir información sobre las garantías adecuadas relacionadas con la transmisión.

  Para ejercer su derecho de acceso, el interesado puede dirigirse en cualquier momento a nuestro delegado de protección de datos o a otro empleado del responsable del tratamiento.

• c) Derecho de rectificación

  Toda persona cuyos datos personales sean objeto de tratamiento tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos inexactos que le conciernan. También tiene derecho, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a que se completen los datos incompletos, incluso mediante una declaración adicional.

  Para ejercer su derecho de rectificación, el interesado puede dirigirse en cualquier momento a nuestro delegado de protección de datos o a otro empleado del responsable del tratamiento.

• d) Derecho de supresión (derecho al olvido)

  Toda persona cuyos datos personales sean objeto de tratamiento tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a solicitar al responsable su supresión sin dilación indebida cuando se cumpla alguno de los siguientes motivos y el tratamiento no sea necesario:

  • Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que se recogieron o trataron de otro modo.
  • El interesado retira el consentimiento en que se basaba el tratamiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a, o al art. 9, apdo. 2, letra a, del RGPD, y no existe otra base jurídica para el tratamiento.
  • El interesado se opone al tratamiento conforme al art. 21, apdo. 1, del RGPD y no existen motivos legítimos prevalentes para el tratamiento, o se opone conforme al art. 21, apdo. 2, del RGPD.
  • Los datos personales han sido tratados ilícitamente.
  • La supresión de los datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal establecida por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros aplicable al responsable.
  • Los datos personales se recogieron en relación con servicios de la sociedad de la información ofrecidos conforme al art. 8, apdo. 1, del RGPD.

  Si se cumple alguno de los motivos anteriores y un interesado desea solicitar la supresión de sus datos personales almacenados en F4 Websolutions, puede dirigirse en cualquier momento a nuestro delegado de protección de datos o a otro empleado del responsable del tratamiento. El delegado u otro empleado se encargará de que la solicitud se atienda sin dilación.

  Si F4 Websolutions ha hecho públicos los datos personales y nuestra empresa está obligada, como responsable, a suprimirlos conforme al art. 17, apdo. 1, del RGPD, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de aplicación, para informar a otros responsables que traten esos datos publicados de que el interesado les ha solicitado la supresión de todos los enlaces a dichos datos personales, o de sus copias o réplicas, siempre que el tratamiento no sea necesario. El delegado de protección de datos de F4 Websolutions u otro empleado adoptará las medidas necesarias en cada caso.

• e) Derecho a la limitación del tratamiento

  Toda persona cuyos datos personales sean objeto de tratamiento tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a solicitar al responsable la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de estas condiciones:

  • El interesado impugna la exactitud de los datos personales durante un plazo que permita al responsable verificarla.
  • El tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar limitar su uso.
  • El responsable ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones.
  • El interesado se ha opuesto al tratamiento conforme al art. 21, apdo. 1, del RGPD y todavía no se ha determinado si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

  Si se cumple alguna de las condiciones anteriores y un interesado desea solicitar la limitación de sus datos personales almacenados en F4 Websolutions, puede dirigirse en cualquier momento a nuestro delegado de protección de datos o a otro empleado del responsable. El delegado u otro empleado dispondrá la limitación del tratamiento.

• f) Derecho a la portabilidad de los datos

  Toda persona cuyos datos personales sean objeto de tratamiento tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a recibir los datos personales que le incumban y que haya facilitado a un responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable sin impedimentos por parte del responsable al que se los haya facilitado, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a, o al art. 9, apdo. 2, letra a, del RGPD, o en un contrato conforme al art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD, y se efectúe por medios automatizados, siempre que no sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.

  Además, al ejercer el derecho a la portabilidad conforme al art. 20, apdo. 1, del RGPD, el interesado tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un responsable a otro, cuando sea técnicamente posible y no se perjudiquen los derechos y libertades de otras personas.

  Para ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, el interesado puede dirigirse en cualquier momento al delegado de protección de datos designado por F4 Websolutions o a otro empleado.

• g) Derecho de oposición

  Toda persona cuyos datos personales sean objeto de tratamiento tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos basado en el art. 6, apdo. 1, letras e o f, del RGPD. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

  En caso de oposición, F4 Websolutions dejará de tratar los datos personales, salvo que pueda acreditar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

  Si F4 Websolutions trata datos personales con fines de mercadotecnia directa, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento para dichos fines. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles relacionada con esa mercadotecnia. Si el interesado se opone ante F4 Websolutions, la empresa dejará de tratar sus datos personales para esos fines.

  Asimismo, el interesado tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales por F4 Websolutions con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos conforme al art. 89, apdo. 1, del RGPD, salvo que sea necesario para cumplir una misión de interés público.

  Para ejercer el derecho de oposición, el interesado puede dirigirse directamente al delegado de protección de datos de F4 Websolutions o a otro empleado. Además, en el contexto del uso de servicios de la sociedad de la información y sin perjuicio de la Directiva 2002/58/CE, puede ejercer su derecho mediante procedimientos automatizados que utilicen especificaciones técnicas.

• h) Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

  Toda persona cuyos datos personales sean objeto de tratamiento tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ella o la afecte significativamente de modo similar, siempre que la decisión (1) no sea necesaria para celebrar o ejecutar un contrato entre el interesado y el responsable, o (2) no esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros aplicable al responsable, que establezca medidas adecuadas para proteger los derechos, libertades e intereses legítimos del interesado, o (3) se adopte con el consentimiento explícito del interesado.

  Si la decisión (1) es necesaria para celebrar o ejecutar un contrato entre el interesado y el responsable o (2) se adopta con el consentimiento explícito del interesado, F4 Websolutions aplicará medidas adecuadas para proteger sus derechos, libertades e intereses legítimos. Como mínimo, estas incluirán el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable, expresar su punto de vista e impugnar la decisión.

  Si el interesado desea ejercer sus derechos relacionados con las decisiones automatizadas, puede dirigirse en cualquier momento a nuestro delegado de protección de datos o a otro empleado del responsable del tratamiento.

• i) Derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales

  Toda persona cuyos datos personales sean objeto de tratamiento tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a retirar en cualquier momento el consentimiento para su tratamiento.

  Para ejercer su derecho a retirar el consentimiento, el interesado puede dirigirse en cualquier momento a nuestro delegado de protección de datos o a otro empleado del responsable del tratamiento.

7. Protección de datos en el uso de funciones del Programa de Afiliados de Amazon

Como participante en el Programa de Afiliados de Amazon, el responsable del tratamiento ha integrado componentes de Amazon en este sitio. Amazon los diseñó para dirigir a los clientes, mediante anuncios y a cambio de una comisión, a distintos sitios del grupo, en particular Amazon.co.uk, Local.Amazon.co.uk, Amazon.de, BuyVIP.com, Amazon.fr, Amazon.it y Amazon.es. BuyVIP.com. El responsable puede obtener ingresos publicitarios mediante estos componentes.

La entidad operadora de estos componentes es Amazon EU S.à.r.l, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg, Luxemburgo.

Amazon instala una cookie en el sistema informático del interesado. Anteriormente se ha explicado qué son las cookies. Cada vez que se accede a una página individual de este sitio, gestionado por el responsable del tratamiento y que incorpora un componente de Amazon, dicho componente hace que el navegador del sistema del interesado transmita automáticamente datos a Amazon con fines de publicidad en línea y liquidación de comisiones. Durante este procedimiento técnico, Amazon obtiene datos personales que le permiten conocer el origen de los pedidos recibidos y, por tanto, liquidar las comisiones correspondientes. Entre otras cosas, Amazon puede saber que el interesado ha hecho clic en un enlace de afiliado de nuestro sitio web.

Como se ha indicado antes, el interesado puede impedir en cualquier momento que nuestro sitio instale cookies mediante la configuración de su navegador y oponerse así de forma permanente. Esa configuración también impediría que Amazon instalara una cookie en su sistema informático. Además, las cookies que Amazon ya haya instalado pueden borrarse en cualquier momento a través del navegador u otros programas.

Puedes consultar más información y la política de privacidad de Amazon en https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=3312401.

8. Base jurídica del tratamiento

El art. 6, apdo. 1, letra a, del RGPD sirve a nuestra empresa como base jurídica para los tratamientos para los que solicitamos un consentimiento destinado a una finalidad concreta. Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para ejecutar un contrato del que el interesado sea parte, como ocurre, por ejemplo, con los tratamientos necesarios para entregar mercancías o prestar otros servicios o contraprestaciones, se fundamentará en el art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD. Lo mismo se aplica a los tratamientos necesarios para adoptar medidas precontractuales, por ejemplo, en caso de consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal que requiera tratar datos personales, como el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basará en el art. 6, apdo. 1, letra c, del RGPD. En casos excepcionales, podría ser necesario tratar datos personales para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física. Esto ocurriría, por ejemplo, si un visitante resultara herido en nuestras instalaciones y hubiera que comunicar su nombre, edad, datos del seguro médico u otra información vital a un médico, un hospital u otros terceros. En tal caso, el tratamiento se fundamentaría en el art. 6, apdo. 1, letra d, del RGPD.
Por último, los tratamientos podrían basarse en el art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD. Esta base jurídica se aplica a los tratamientos que no estén cubiertos por ninguna de las anteriores y que sean necesarios para satisfacer un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado. Estos tratamientos están permitidos, en particular, porque el legislador europeo los mencionó expresamente. Consideró que podría existir un interés legítimo cuando el interesado es cliente del responsable del tratamiento (considerando 47, segunda frase, del RGPD).

9. Intereses legítimos perseguidos por el responsable o por un tercero en relación con el tratamiento

Si el tratamiento de datos personales se basa en el artículo 6, apdo. 1, letra f, del RGPD, nuestro interés legítimo es desarrollar nuestra actividad empresarial en beneficio de todos nuestros empleados y accionistas.

10. Plazo de conservación de los datos personales

El criterio para determinar la duración de conservación de los datos personales es el plazo legal correspondiente. Una vez finalizado, se borran de forma periódica, siempre que ya no sean necesarios para ejecutar o preparar un contrato.

11. Requisitos legales o contractuales para facilitar datos personales; necesidad para celebrar un contrato; obligación del interesado de proporcionar los datos; posibles consecuencias de no facilitarlos

Te informamos de que facilitar datos personales puede ser una obligación legal, por ejemplo, por normas fiscales, o derivarse de disposiciones contractuales, como los datos de la parte contratante.
En ocasiones, para celebrar un contrato puede ser necesario que el interesado nos facilite datos personales que después debamos tratar. Por ejemplo, está obligado a facilitarlos cuando nuestra empresa celebra un contrato con él. Si no proporciona esos datos, no será posible celebrar el contrato.
Antes de facilitar datos personales, el interesado debe dirigirse a nuestro delegado de protección de datos. Este le explicará, según el caso, si facilitar los datos es una obligación legal o contractual o un requisito para celebrar un contrato, si está obligado a proporcionarlos y qué consecuencias tendría no hacerlo.

12. Existencia de decisiones automatizadas

Como empresa responsable, no utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Esta política de privacidad se ha elaborado mediante el generador de DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, que como Delegado externo de protección de datos en Alta Baviera ejerce su actividad, en colaboración con Abogado especializado en protección de datos redactada por Christian Solmecke.